DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Nuestros productos estarán disponibles siempre que conste en la ficha del producto. Si se diera el caso de que al solicitar un producto, aparentemente disponible, y que finalmente no pudiésemos servirlo por cualquier imprevisto, nos pondremos en contacto con el cliente lo antes posible.
En Señorio de Tusinos hacemos todo lo posible para aseguraos que las fotografías mostradas son fieles con respecto a los productos originales. Nos reservamos el derecho a cambiar nuestros productos y sus precios en cualquier momento y sin un previo aviso.

SEGURIDAD EN LA COMPRA CON TARJETA

Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, en Señorio de Tusinos  estamos especialmente comprometidos en ofrecer el más alto nivel de seguridad y protección de la confidencialidad de los datos que nos aporten. Señorio de Tusinos  en ningún momento accede o registra los datos relativos a su tarjeta de crédito, ya que estos son gestionados e ingresados directamente a través de una pasarela de pago virtual o TPV (Terminal Punto de Venta), condiciones de seguridad exigibles por la normativa española.

Señorio de Tusinos  podrá rechazar los pedidos de cualquier cliente con el que exista un litigio en curso respecto a un pedido anterior o cuando haya estado involucrado en una actividad fraudulenta de cualquier carácter.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Ante cualquier incidencia en uno de sus pedidos rogamos ponerse en contacto lo más rápidamente posible con nosotros bien a través de nuestro teléfono (abiertos ininterrumpidamente de 10 a 13:30 h y de 16:30 a 20 h. de la noche de lunes a viernes) o bien a través del e-mail contacto (arroba)senoriodetusinos.com.

Señorio de Tusinos se encargará especialmente de vigilar, atender y tratar de solucionar de manera rápida y directa cualquier incidencia que pueda derivarse de cualesquiera de sus pedidos.

DERECHOS Y OBLIGACIONES. LEY DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Señorio de Tusinos se compromete fielmente a respetar las actuales Leyes de Protección de datos Vigentes y fruto de ello Ustedes pueden encontrar en nuestra portada en los respectivos apartados de POLÍTICA DE PRIVACIDAD y AVISO LEGAL nuestro compromiso con la más estricta Legislación Vigente.

CONDICIONES DE PAGO

No se enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.
Las formas de pago aceptadas por Señorio de Tusinos son las siguientes:

1 – Tarjeta de Crédito/Débito (TPV Virtual)
2 – Transferencia bancaria
3 – Paypal.

TRANSPORTE

Los gastos del envío son calculados automáticamente y serán mostrados junto con el total a pagar una vez esté finalizando su compra. Si alguno de los productos de su pedido no se encuentra disponible, únicamente cobraremos el precio y gastos de envío correspondientes a los productos disponibles. Una vez hecho el pago usted recibirá su pedido entre las 24, 48 ó 72 horas hábiles DEPENDIENDO DE LA PREFERENCIA Y POSIBILIDADES NOS INDIQUEN EN SU COMPRA de lunes a viernes, desde la recepción de su pedido y confirmación de pago del mismo.

Causas como huelgas, accidentes y cualquier otra causa ajena al normal funcionamiento del servicio de transporte no será motivo de responsabilidad por parte de Señorio de Tusinos.

El coste del transporte dependerá del peso y zona donde vaya destinado. En el caso de envíos prioritarios, sólo se garantizará la entrega al día siguiente si el pedido se recibe antes de las 17:00 h. de la tarde y si se encuentra el producto en stock y si la disposición de distancia es correcta y viable para los servicios de transporte. Pasada esta hora se considerará que la recepción del pedido se ha realizado al siguiente día hábil.

ENVÍOS

Realizamos envío a cualquier punto de España peninsular. Para compras con destino a islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla o cualquier país extranjero rogamos se pongan en contacto.

Todos los envíos se realizan mediante empresa de transporte de alto nivel y reconocimiento, que garantizan el correcto envío de los productos.

SEGURO DE LOS ENVÍOS

Todos nuestros envíos cuentan con un seguro, por si en el proceso de envió se produce alguna rotura o desperfecto del producto.

Para Señorio de Tusinos  es prioritario dar un buen servicio de calidad en cualquier ámbito que este en nuestras competencias, por lo que el cliente siempre podrá ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de las vías disponibles. Garantizamos una respuesta a la mayor brevedad posible según la importancia de la misma.

El horario telefónico será de lunes a viernes de 10 a 13:30 h y de 16:30 a 20 h. Nuestro correo electrónico estará disponible las 24 horas del dia.